为什么显示运输中但没物流与待收货?

开心一刻
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淘宝商家已经发货,有运单号但没有物流信息主要包含以下几种情况:1、无物流信息:如果没有任何的物流信息。则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。可能是商家提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。物流公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息。卖家发货后,可以先耐心等待;2、物流分发信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地。但是物流信息好几天没有更新,主要可能是因为离物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的基本上就是丢件了。若长时间没有物流信息并且联系不到卖家,可以进入已买到的宝贝申请“未收到货”的退款。申请退款后,若卖家在5天内未响应,系统将自动退款。3、物流派件信息长时间不更新:如果物件已经分配派件员。但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。主要可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。这时应及时联系淘宝卖家,要注意卖家发货后您有10天时间确认是否收到货物。请注意超时时间,以免自动打款卖家。
开心一刻 2022-06-05 04:19:44

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