银行里面的掉单率是什么概念，具体指什么...

掉单率是反映银行业务中错误的频率。

掉单，就是用户支付成功，但由于各种客观原因，支付公司未收到银行返回的支付成功信息，造成单边帐的情况。

由于网络问题和技术实力问题，掉单率经常维持在百分之几的水平，也就是一百单交易就有几笔出现上述情况。最近几年各大银行都改进了，也提供实时查询结果的接口，掉单率就非常低了。

这个数据从全局角度反映了支付网关的实际效果。用户可能觉得程序麻烦不想付款了跳出流程、用户也有可能进入后续支付流程了但支付失败了，这关乎银行渠道质量，也关乎用户体验。

扩展资料：

出现掉单的原因：

1、由于网速或者支付接口等问题，支付数据没有及时传送到支付系统造成的；

2、网速过慢，数据传输超时，使银行后台信息支付后台信息不能成功对接，导致银行交易成功而支付后台显示失败；

3、在网上支付如果使用某些防火墙软件，有时会屏蔽银行接口的弹出窗口，这时会造成在银行那边被扣费，但在我们网站上显示尚没支付。