退货后显示已签收 为什么卖家说没收到货?

开心一刻
好评回答
1、找快递,根据快递单号查询快递是否被签收,或者是快递员放错门户了。2、没有被签收,看快递到哪了,是卖家拒签了,还是还没有到。3、已签收或者是卖家拒签了,前者就找店小二去投诉,拒签了,询问原因,继续沟通,没法沟通后,申请小二介入。4、现在有的快递员货还没到用户手里,都自主签收了。如果快递丢了包裹,就只能找快递了。
开心一刻 2022-06-05 04:19:44

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