旅行社要承担责任吗

首先，旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任；

其次，造成旅游者人身损害、财产损失的，应当依法承担赔偿责任；同时，旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的。

旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金；若由于旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行。

或者造成旅游者人身损害、财产损失的，旅行社不承担责任；最后，在旅游者自行安排活动期间，旅行社未尽到安全提示、救助义务的。

应当对旅游者的人身损害、财产损失承担相应责任。

【法律依据】

《旅行社管理条例》第23条也规定，因下列情形之一，给旅游者造成损失的，旅游者有权向旅游行政管理部门投诉：

（1）旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的；

（2）旅行社服务未达到国家标准或者行业标准的；

（3）旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的。