汽车出险流程及详细步骤是什么？

车险理赔时的基本流程

1、出示保险单证、行驶证、驾驶证、被保险人身份证、保险单。

2、填写出险报案表，详细填写出险经过，详细填写报案人、驾驶员和联系电话。

3、检查车辆外观，拍照定损。

4、理赔员带领车主进行车辆外观检查，根据车主填写的报案内容拍照核损，理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品，交付维修站修理。

5、理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间，车主签字认可。

6、车主将车辆交于维修站维修。

7、修理好车辆后向保险公司提交理赔材料，保险公司审核核算之后发放理赔款。

扩展资料：

拒赔情况

1、撞到自家人的不赔

所谓第一者、第二者是指保险人、被保险人(驾驶员视同于被保险人)，除去这些人以外的，都视为第三者。在保险条款中规定被保险人或驾驶员的家庭成员不属于“第三者”的范畴。

2、车灯或者倒车镜单独破损的不赔

该条免责条款的制定是为了对付某些修理厂的骗保行为。之前某些修理厂常常用换下来的破损车灯或者倒车镜装到车型相同的其他车上来骗取赔款。

3、把负全责的肇事人放跑的不赔

如果车主与其他车辆发生碰撞，且责任在对方，不能因为赶时间嫌麻烦或者其他什么原因放弃向对方要求赔偿的权利。车主一旦放弃了向第三方追偿的权利，也就放弃了向保险公司要求赔偿的权利。