存钱时钱被ATM机吞了怎么办

如果是无卡存款导致的吞钞，则需要当时被吞钞者本人，持身份证和吞钞回单去办理即可。

假如，吞钞回单不小心丢失了，也不要紧。银行有录像，会主动配合找回吞掉的钱。

还款方式，是在三个工作日内直接将钱打回您的银行卡。

首先，吞钞一定会有一张吞钞回单。这张回单请务必要保管好。

其次，需要持卡人亲自带卡和身份证和吞钞回单到吞钞的营业网点办理。

ATM存款机吞钞是什么原因造成的：

第一，钞票的质量。总体上说，存款钞票的质量不好，还继续强行存款，是导致自助存款机吞钞的主要原因。

那么什么样的钞票不能放进存款机：

褶皱过多和折角的钞票，贴有胶纸、胶带的钞票，粘连在一起的钞票，票面写字、有污损的钞票。

这样的钞票需要找银行的工作人员换一下就可以了，或者直接去柜台办理存款业务。

第二，钞票的面额。笔者在维护ATM机处理吞钞的时候，发现吞钞箱里面有很多的五元、十元等各种面额的零钱。

在存款机存款前，一定看清ATM机屏幕上的提示。

因为银行有很多存款机只能收五十和百元的面额。存款机，只能存百元面值的钞票。如果强行存零钱的话，当然会被吞钞。

第三，ATM故障。吞钞事件多发于存取款一体机。但是取款机也有可能吞钞。

若ATM取款吞钞了，肯定是机器故障了。

取款机故障一般分两种，一种是网络故障。您取款了，提示取款成功了，但是出钞口没有现金。

这个时候一定要时刻关注账户余额。网络故障导致的出钞失败，并不一定是真的吞钞，片刻之后电脑自动冲销该笔账款，余额很快就会回到卡上。

另一种则是存款机遇到内部卡钞，导致了吞钞。这可就是真的吞钞了。

扩展资料：

自动柜员机，即ATM，是指银行在不同地点设置一种小型机器，利用一张信用卡大小的胶卡上的磁带记录客户的基本户口资料（通常就是银行卡），让客户可以透过机器进行提款、存款、转账等银行柜台服务，大多数客户都把这种自助机器称为自动提款机。

持卡人操作不当及机器故障、网络通讯故障等原因均有可能造成出现吞卡或吞钱现象，具体包括以下几种：

1.操作超时，未在规定时间内取回卡片或钞票；

2.钞票一次性放入太多，致使ATM机“机器故障”；

3.客户存钱时，将捆钱的纸条、皮筋或硬币放入存钞口，或钞票不规整，致使ATM机“机器故障”；

4.连续3次输错密码，出于保护账户安全，ATM机将回收卡片；

5.ATM机老化、部分零件损坏；

6.网络通讯出现故障；

7.卡片状态不正常，即卡片为挂失卡、伪卡，或其他不能识别的卡片等。