在居民小区发生交通事故怎样处理

我国《道路交通安全法》中规定：“公路、城市道路以及虽然在单位管辖范围内但允许社会机动车辆通过的地方，包括广场、公共停车场等为公众通行的地方。”当前，许多小区道路上都是允许社会车辆通过的，属于法定道路，而部分封闭的居民区，不允许社会车辆进入，或者按照严格登记制度的小区道路，则不属于法定道路。但是，《道路交通安全法》对处理非道路交通事故有明确规定，在非法定道路上发生事故时，交管部门可以根据《道路交通安全法》和《道路交通安全法》的规定，对发生事故的当事人进行处理。因此，小区内发生交通事故时，车主应按照一般的交通事故处理流程操作，即，发生事故后，应当打电话报警，让交警到场处理，并出具“事故责任认定书”，这是向保险公司索赔所必需的证明文件。与此同时，车主应及时通知保险公司，让理赔人员尽可能在第一时间到达现场，以免日后发生纠纷。如车祸双方都购买了交强险，而且责任比较明确，各自损失在2000元以内，这样的交通事故也可以实行互碰自赔，甚至不用交警部门出具责任认定书。通常来说，解决事故的方法有三种。第一，可以协商解决，也就是一般人所说的私。私下，双方要把事故发生的时间、地点、事故形态、损坏情况、双方车辆型号等情况做详细记录。签署后，最好找到保安或物业人员为见证人，再凭双方纪录及证人证词到保险公司索赔。第二，可以请求社区邀请已经参加勘测现场的公安干警到场，比照相关道路交通法规配合社区管委会处理；如以上两种方式均不能达成一致，或者即使有约定，另一方拒绝履行，则可以损害赔偿为由，向人民法院提起诉讼。以诉讼方式解决问题。第八十七条公安机关交通管理部门及其交警对违反道路交通安全的行为，应当及时改正；对于违反道路交通安全的行为，公安机关交通管理部门应根据实际情况，结合本法的相关规定进行处罚。对情节轻微、不影响道路通行的，指出违法行为，给予口头警告后放行。另外，按照有关规定，小区道路属于所有业主共有。物业公司是否有怠于履行相关义务的行为，可以根据物业服务合同的规定，在小区内发生交通事故时，也可以根据物业服务合同的规定，考虑物业公司是否应承担连带责任。(1)在发生交通事故后，机动车驾驶员应立即停车，下车查看伤亡情况。(2)立即报警。对发生道路交通事故后，有能力报警的一方应及时通知附近的公安机关或在附近执勤的交警，报警后留在现场等待救援，如果车辆投了保险的，应在48小时内通知保险公司。(3)保持现场的初始状态。遇有交通事故时，应尽量避免移动现场车辆、物品的放置，以保护现场证据，防止痕迹丢失。如确需移动，应先作标记，再移动，否则应先作记号，不能故意伪造现场或破坏现场。(4)抢救伤员和财物，减少损失。如果发生交通事故造成人员伤亡、财产损失，当事人应及时抢救受伤，对采取现场急救措施的，应立即实施急救措施，如包扎止血、固定、心肺复苏等，尽最大努力抢救时间，并将伤者送到附近最近的医院进行治疗。如果现场物品散落，应妥善保管，避免被人抢走。(5)协助交通警察进行现场调查。遇有交通事故时，交警需对现场进行勘验、调查，并作出事故认定书，当事人必须如实陈述，积极配合交警的调查，不能隐瞒事实，隐藏证据。