委托事项未完成时能否要求退还钱款

委托合同本质上是一种由委托人和受托人双方达成的协议，规定由受托人负责处理委托人的相关事务。在此框架下，委托人需预先支付处理这些事务所需的费用，而受托人则需亲自投身于这些事务的处理之中。若受托人因某些原因需要将任务转交他人处理，必须得到委托人的明确同意；否则，受托人需为转委托的第三方的所有行为负责。
在这样的合同关系下，双方都有义务严格遵守并落实合同中的各项条款。特别是当受托人在接受费用后未能如期完成所托之事时，应按照事先的约定，将委托人预付的费用悉数退还。
从法律的角度来看，《合同法》第一百零七条为我们提供了明确的指导：当合同的一方未能履行其合同义务，或者其履行方式不符合事先的约定时，该方需承担相应的违约责任，这可能包括继续履行合同、采取必要的补救措施，或者赔偿因违约而造成的损失。同时，《合同法》第四百零五条也进一步规定，受托人只有在成功完成委托事务后才有权获得报酬。如果因不可归咎于受托人的原因导致合同解除或事务无法完成，委托人仍需支付相应的报酬，当然，这也要根据双方的具体约定来确定。