淘宝账户为什么被冻结

真假幸福 政策法规
好评回答

淘宝网的账号冻结原因:

1.因严重违规被冻结,这个时间上基本是永久。

2.种是因为异地登陆,淘宝暂时冻结,限制登陆。

解决办法:

1.如果因严重违规被永久冻结:

必须致电淘宝客服。与客服进行沟通,进行协商。有一定的解冻机会。

2.异地登陆,淘宝暂时冻结:

点击开通账户,进入输入会员名,点击下一步这里分为手机短信开通和邮箱开通。点击马上开通,系统会发送验证码到已绑定的手机上。输入正确的身份证号和收到的验证码,点击下一步完成,即可成功解冻。

扩展资料

若用户违反淘宝网服务协议、支付宝服务协议或相关规则,淘宝有权视情节轻重进行处罚,或中止、终止向用户提供服务。

处罚措施包括但不限于公示处罚、限制权力、处理商品信息、取消评价权利、冻结账户。公示处罚在会员信用名片、信用评价页面等处,显示“该会员被警告/监管/冻结X次”。

限制创建店铺限制用户创建店铺,并删除已有店铺,但保留原有商品信息。处罚执行完毕后,用户方可创建店铺。

十年戎马心孤单 2022-06-22 11:41:44

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