为什么建设银行跨行转账后自动退回

建设银行跨行转账后自动退回的可能原因可能是：　1、收款人姓名、卡号和开户行不对应到账退款；　2、收款人账户注销导致的退回。　款项退回之后可以核对信息重新进行转账，转账可以使用网银，也可以使用ATM机，还可以在柜台转账。　一、网银转账　1、登录银行官网，点击网银登录；　2、填写正确的用户名和密码完成登录；　3、选择转账—同行/跨行转账，正确填写收款人信息资料，点击提交正确输入手机验证码和动态口令才可以完成操作。　二、ATM机转账　1、将银行卡插入ATM机中，输入密码登陆；　2、选择转账，输入收款人账号，点击确定；　3、确认收款人账号，输入转账金额，点击确定即可完成。　三、柜台转账　携带本人身份证和银行卡到柜台即可转账。银行卡转账被退回原因可能有：1.对方账户异常：向对方账户转账时，如果对方账户出现异常情况，那么银行转账就会被退回。2.账户余额不足：转账金额大于银行卡余额，出现账户余额不够的情况，那么转账操作就会失败，所以转账就会被退回。3.系统繁忙或网络故障：如果银行处理系统繁忙或出现网络故障，用户通过网银转账时，就可能会出现转账被银行退回的情况ATM取款机9.jpg在排除银行系统出现问题之后（基本不可能发生），主要原因来源于两大方面，一个是付款方的问题，另一个是收款方的问题。如果是付款方的问题，则可能付款方在进行转账的时候，由于输入的卡号与姓名不一致造成的。在信息不符的情况下，转账是不成功的，银行会将款项退回到用户的卡中。如果是收款方的原因，也就是在付款方没有出现问题，而银行已经接受到消息进行付款时出现了失败的情况。主要的原因可能是，收款方的银行卡遭遇冻结，或者是已经停用，甚至是已经销户。这些情况，都可能在银行付款时出现问题。最终将款项退回到付款方的账户当中。7.jpg因此，如果用户在进行转账的时候，出现了被退回的情况。可以先联系收款方，询问账号和姓名是否正确，银行卡是否正常使用。在确定好之后，认真输入对方的账户信息，进行转账。如果仍然出现失败的情况。那么，用户可以咨询一下银行的客服，看问题到底出在哪里。在用户使用银行卡转账的时候，有多种方式。比如：1、ATM机转账。这是许多用户常用的一种方式。但是，每日不得超过5万元。因此，在额度方面较小，希望大家能够注意。2、柜台转账。如果用户转账的金额过大，是可以通过这种方式进行的。柜台转账，大部分银行没有限额。通常以卡里的余额为准。3、网银转账。这是一种比较方便的转账方式，在限额方面，每家银行都有所不同。通常的情况下，从几万到几百万是没有问题的。